7 лучших аналитических решений для пользователей WordPress

C первых дней своего запуска в 2005 году Google Analytics является самым популярным сервисом для сайтов, работающих с системой управления контентом под названием WordPress.

Однако недавно к нам обратился пользователь с просьбой рассказать и о других сервисах, которые могли бы стать достойной альтернативой Google Analytics.

В этой статье мы вам расскажем о 7 лучших аналитиках и метриках для пользователей WordPress.

Зачем вообще нужно добавлять на сайт аналитику?

Это необходимо для того, чтобы иметь лучшее представление о своей целевой аудитории. Располагая такими данными, можно запустить успешный сайт для онлайн бизнеса, поэтому выбирая ту или иную аналитику, необходимо отдать предпочтение тому сервису, который даст вам наиболее полное представление о пользователях и об их активности на вашем сайте. При этом сервис должен предоставлять информацию в удобных и понятных отчетах.

Данные аналитики могут сообщить вам, откуда пришли пользователи на сайт, какие страницы они просматривали, как долго они находились на сайте, по каким ссылкам переходили и т.д. и т.п.

В общем, как вы поняли, аналитика вещь очень полезная и необходимая, так что давайте перейдем непосредственно к сервисам, которые лучше всего подходят для пользователей WordPress.

GoogleAnalytics

Google Analytics – это самый популярный сервис среди веб-мастеров. Почему? Во-первых, он бесплатный; во-вторых, его очень легко установить для сайтов на WordPress. Мы сами используем Google Analytics для сайта WPBeginner и можем порекомендовать его всем нашим пользователям.

Достоинства:

• Абсолютно бесплатный сервис.
• Легко устанавливается для сайтов на WordPress.
• Довольнопростойвиспользовании (во всяком случае, что касается базовых характеристик).
• Позволяет отслеживать ссылки, запускать A/B-тестирование.
• Предоставляет данные о трафике в режиме реального времени.
• Есть возможность управлять несколькими сайтами и аккаунтами в одной панели управления.

Недостатки:

• Google Analytics– это действительно очень продвинутый и мощный сервис, который предоставляет самые разнообразные данные. Для получения более узкоспециализированной информации, как например: отчеты по конверсии и т.п., необходимо обладать определенными знаниями и навыками по работе в сервисе.
• Используя Google Analytics, вы делитесь данными своего сайта с Google.
• Не так-то просто самому проанализировать все данные, предоставляемые Google Analytics.

CrazyEgg

Сервис CrazyEgg показывает,куда кликали пользователи на вашем сайте. Эта технология еще известна как «тепловая карта»,она позволяет визуализировать активность пользователей на сайте.

Достоинства:

• Предоставляет тепловые карты, с помощью которых можно увидеть, куда именно на сайте щелкали пользователи.
• CrazyEgg также предоставляет карты прокрутки страницы, т.е. вы будете точно знать, насколько пользователи прокрутили/просмотрели страницу.
• Предоставляет данные по конкретному числу кликов по каждому элементу.
• С помощью инструмента «Confettitool» можно сегментировать данные по кликам в: рефералы, источники, поисковые фразы и т.д.

Недостатки:

• Бесплатная пробная версия доступна лишь в течение 60 дней, затем необходимо платить, выбрав подходящий ежемесячный пакет услуг.
• Сервис работает на основе скриншотов, а затем подготавливает отчеты по кликам. Такая система хороша для статичных страниц, а вот для более динамичных сайтов, как например, для главной страницы блога, она уже не столь эффективна.

KISS metrics

KISS metrics является аналитикой и сервисом по оптимизации показателя конверсии. Если Google Analytics сообщает вам, что происходит на сайте, то KISSmetrics акцентирует внимание на том, кто совершает эти действия, т.е. сервис заточен на данные о пользователях.

Достоинства:

• Предоставляет максимально подробные данные о пользователях, зашедших на сайт.
• Создает воронки и завлекаетпользователей, которые не проконвертировались.
• Вы можете выбрать отдельного пользователя, зашедшего на сайт, и полностью просмотреть историю его активности на вашем сайте.
• Легко устанавливается на WordPress.

Недостатки:

• Несмотря на расширенные данные, предоставляемые по каждому зашедшему пользователю, KISSmetrics не хватает других структурированных данных, которые предоставляет Google Analytics.
• Стоимость программы находится в прямой зависимости от активности на сайте, поэтому, в конечном счете, вас могут попросить заплатить немного больше, чем вы могли бы ожидать.
• Отлично подходит именно для коммерческих сайтов.

Mixpanel

Mixpanel является альтернативой KISSmetrics. Этот сервис предоставляет данные о пользователях и отслеживает их активность на сайте в режиме реального времени. Mixpanel можно установить как на мобильные приложения, так и на веб-сайты.

Достоинства:

• Предоставляет подробные данные о пользователях и об их активности на сайте.
• Позволяетпривлечьиудержатьпользователей, путемотправкиимписемиразличных привлекательных уведомлений.
• Обладает удобным и понятным интерфейсом, что делает его легким в использовании.
• Использует воронки для увеличения показателя конверсии.

Недостатки:

• Цена зависит от активности пользователей на вашем сайте/приложении, так что вы можете заплатить больше, чем изначально рассчитывали.

Piwik

В отличие от всех вышеперечисленных сервисов Piwik– это хостинговая веб-аналитика. Она также как иWordPressявляетсяCMSс открытым исходным кодом.

Достоинства:

• Piwik–это веб-аналитика с открытым исходным кодом, являющаяся альтернативой Google Analytics.
• Хорошо интегрируется с анализаторами лог-файлов, что дает более полное представление об активности пользователей/ботов, зашедших на ваш сайт.
• Являясь хостинговой веб-аналитикой, этоозначает, что вы являетесь единоличным владельцем данных и статистик.
• Хорошо интегрируется с WordPress и коммерческими плагинами.

Недостатки:

• Piwik – это хостинговая аналитика, а это значит, что вы полностью ответственны за установку, управление, обновление и безопасность программного обеспечения.
• Может обладать не всеми функциями, свойственным сервисам, перечисленным в данной статье.

Woopra

Woopra– это еще одна веб-аналитика с большим набором функций. Как и уже упомянутые сервисы KISSmetrics и Mixpanel, Woopra позволяет отслеживать поведение конкретного пользователя на сайте.

Достоинства:

• С помощью создания воронок, позволяет анализировать факторы, препятствующие привлечению все новых пользователей и их активности.
• Дает представление о пользователях и позволяетотслеживать их поведение на сайте.
• Легко интегрируется с WordPress при использовании официального плагина.

Недостатки:

Бесплатно доступна лишь ограниченная версия Woopra, сама по себе программа достаточно дорогостоящая.

Статистика WordPress.com

Статистика WordPress.com может быть добавлена к любому автономному сайту или блогу WordPress при помощи плагина JetPack. Кстати, над его созданием работали те же люди, которые разрабатывали вордпрессовскую аналитику. Этот сервис предоставляет данные по некоторым основным характеристикам пользователей сайта.

Достоинства:

• С помощью плагина JetPack данный сервис легко подвязать к WordPress.
• Очень легкая в пользовании и понимании аналитика, особенно для владельцев блога.
• Разработана WordPress.comи абсолютна бесплатна.

Недостатки:

• Предоставляетбазовуюстатистику, нолишенамногихфункций, которые есть у GoogleAnalytics или у любого другого сервиса аналитики.
• Для использования данного сервиса вам понадобится бесплатный WordPress.com аккаунт, а также необходимо будет подключить сайт к сервису WordPress.com.

Мы очень надеемся, что данная статья была вам полезна и помогла в правильном выборе лучшего сервиса аналитики именно для вашего WordPress сайта. Однако хотелось бы сказать, что, несмотря на существующие альтернативы GoogleAnalytics, по нашему опыту лучшим решением является использование Google Analytics вместе с каким-нибудь другим программным обеспечением по улучшению конверсии, как например с KissMetrics или CrazyEgg. Именно такой подход даст лучший результат!