Немного про модерацию комментариев в WordPress

Дамы и господа приветствую Вас! Снова с вами на приподнятом боевом настроении Макс Метелев с еще одной статьей для новичков, которые хотят познать все тонкости и премудрости движка вордпресс и называется она – модерация комментариев на странице wordpress.

Это будет что-то вроде небольшого манула по процедуре модерации комментов на вордпресс.

Сам по себе движок вордпресс поставляется со встроенной системой комментирования, которая позволяет взаимодействовать между вашими читателями в пределах контента страницы сайта. И зачастую мусорных спамных сообщений бывает очень много, так что человеку владельцу блога приходится долго вычищать «авгиевы конюшни».

Что такое комментарии?

Вы уж меня простите, но здесь будет немного первого класса начальной школы. Ибо встречаются и такие люди, которые не знаю, что делать с комментариями.

Они позволяют общаться между читателями блога. Они вносят определенный вклад на определенную статью, которую вы написали. Через комментарии можно задавать вопросы, обеспечивать обратную связь с вашими читателями.

На большинстве сайтов WordPress каждый кто вводит валидный email и свое имя может оставить комментарии на странице без проверки личности. По умолчанию все формы, независимо от темы вашего блога, расположены внизу страницы. Как только кто-то оставит свой коммент, он будет на модерации, т.е вы его будете проверять и, если он вас устраивает, одобрять или посылать «в топку».

Модерация комментариев в WordPress

Вы можете список всех ваших комментариев просто нажав на соответствующую вкладку в админ панели блога.

На странице с комментариями вы увидите множество различных вкладок (Весь список, ожидающие (pending), СПАМ, корзина). Те, что появляются естественным образом от живых людей отображаются во вкладке «Ожидающие» модерации.

Чтобы утвердить его, необходимо подвести курсор мыши на ссылку «Approve»(одобрить) и тогда автоматически коммент становится общедоступным на блоге. Так же вы можете вести диалог со своими читателями, используя кнопку reply (ответить) Если вы сразу нажимаете на reply, то комментарии автоматически подтверждается.

Если вы чувствуете, что комментарии создан с целью продвинуть чужой сайт, а ваш использовать в качестве донора, то вы легко можете отправить его в спам. Это не трудно увидеть, как правило вместо имени в это поле «втюхивают» ключевых слов: «прописка в москве», «съем жилья», «купить недорого недвижимость» и ряд других коммерческих запросов.

Как увидеть спамный комментарий?

Давайте еще раз определимся, что из себя представляет спам комментарий:

• С кучей мусорных ссылок, ключевых слов и странных характеристик – это самый очевидный и популярный тип, и вы не должны сомневаться, сразу отправляете в утиль такие «записи».
• С вымышленным именем – Если вы видите комментарий, оставленный человек с именем «Лучшие ипотечные займы» или «Дешевые струйные принтеры», то тут все ясно, маркетеры пытаются пропихнуть свой сайт с обратной ссылкой, о чем я говорил выше.
• Общие фразы – Очень часто спамеры прибегают к таким уловкам, чтобы обойти фильтр. Они пишут что-то вроде «Спасибо, действительно хорошая статья» или «Тут я бы поспорил с автором» и в поле имени опять напичканы ключи. Меня аж тошнит от такой шелухи…

Хорошо, что у меня есть способы как защититься от спам комментариев на блоге, иначе я бы замучался все их подчищать.

В WordPress для таких случаев есть предустановленный плагин Akismet. Ему посвящена целая статья на блоге, очень полезный инструмент, бережет нервы и время. Есть бесплатная опция. Как все настроить вы, опять-таки, найдете в моей статье.

Его фишка в том, что он сразу «чует» такие комментарии на сайте и блокирует их. Также вы можете увидеть статистику системы, которая покажет вам сколько «треш» комментов было заблокировано. Очень удобно. Но советую время от времени проверять, потому как туда случайным образом могут попасть и нормальные комментарии.

 

За день ко мне приходит несколько десятков таких комментов, я их все равно бегло просматриваю и, если все они мусорные, то чтобы не удалять их по группам на странице, просто беру и разом все удаляю.

Для этого нужно перейти во вкладку «Спам» и выбрать действие над ними «В корзину» (Bulk Options ) и нажать «Применить» (Apply).

Если их больше тысячи, то работа сайта на некоторое время замедлится. Не пугайтесь этого.

Если вы просто хотите удалить комментарии без маркировки их как спамные, то нажимаете на кнопку «В корзину». По прошествии 30 дней, если с ними ничего не делать, они удаляются сами.

Вдруг случилось такое что вы удалили важный коммент, вы всегда можете его восстановить нажав на ссылку Restore или «Восстановить» чуть ниже самого комментария.

У вас есть два варианта для просмотра и модерации комментариев на странице блога – либо зайти на конкретную страницу и увидеть их там, либо через админку.

Просмотр комментариев на одиночной странице в панели администратора

Вы можете увидеть все одобренные и ожидающие комментарии для поста, открыв его в редакторе. Просто переходите в Страницы (Posts)-> Все страницы (All Posts) и кликаете на ссылку Редактировать (Edit) ниже того поста, который хотите открыть. На экране редактора спускаетесь в самый низ и вы увидите все комментарии, оставленные к вашей заметке.

Вы можете редактировать, удалять, отвечать и модерировать комментарии прямо из записи. В том случае, если вы их не видите на странице редактора, тогда нужно их включить в «Опциях Отображения». Эта вкладка находится в правом верхнем углу. Раскрываете ее и ставите флажок рядом с чекбоксом «Комментарии». Далее снова переходите вниз страницы и они будут доступны.

Включение или Отключение комментариев на странице

Иногда нужно на некоторых страницах включить или наоборот ограничить комментирование. WordPress может это делать. Для этого перейдите в самый низ страницы в поле метаданных «Обсуждение» и там можете снять флажок рядом с опцией «Разрешить комментирование».

Об этом у меня есть целая статья – прочитать ее вы можете тут

 

Если вы снова не видите и этого поля, не отчаивайтесь товарищи. Снова переходим в опции отображения в правом верхнем углу и ставим галочку рядом с опцией «Обсуждение» и все дела!

Глобальные настройки комментирования в панели администратора

WordPress позволяет вам изменять настройки комментирования для всего сайта целиком. Для этого вам нужно зайти в раздел Settings (Настройки)-> Обсуждение. Там вы найдете множество дополнительных опций.

В самом верху поле для «Настроек статьи по умолчанию» (Default article settings). Первый чекбокс позволяет вашему блогу уведомлять другие блоги, когда вы ставите ссылку на них.

Второй вариант дает возможность зафиксировать простановку ваших ссылок на чужих блогах. Это называется трекбеками и пингбеками.

Я рекомендую снять эти флажки, так как в первом случае скорость работы блога замедлится, а второй вариант принесет вам много спам комментариев.

Третий вариант позволяет людям оставлять комментарии на свежих, новых статьях вашего сайта.

Под другими настройками комментариев вы обратите внимание на первую опцию под названием «Обязательное заполнение автором имени и email». Она обязательна должна быть включена, чтобы к вам не приходили комментарии от анонимов, если вы конечно так сами не захотите.

Существует также возможность требования регистрации пользователей на сайте, прежде чем оставить комментарий. По моему мнению, это не является необходимым для сайта.

Вы также увидите опцию для закрытия комментариев на старых записях. Некоторые собственники веб проектов используют ее для предотвращения спама, но это все абсолютно личное предпочтение.

CMS WordPress также позволяет самим пользователям отвечать на встречные комментарии. Эти ответы будут вложениями от оригинального комментария, если вы включите древовидную поддержку.

Также вы можете указать глубину вложенности . Слишком глубокий уровень может исказить их читаемость. Значение равное 5 вполне допустимо для большинства тем вордпресс.

Если какая-то из ваших статей станет популярной и очень комментируемой, тогда вы заметите, что секция комментариев станет слишком длинной (прям Капитан Очевидность ) Пользователи тогда будут очень долго листать и прокручивать последние обсуждения по статье.

Для решения этой проблемы используется разрыв комментариев на страницы, т.е идет обычная нумерация. По умолчанию значение стоит 50, т.е после 50 комментов уже пойдет следующая страница.

Вы этим значением можете управлять как в большую, так и в меньшую сторону. Также по умолчанию движок показывает свежий комментарий внизу страницы. Вы же можете все это исправить и сделать наоборот.

Следующая секция с настройками позволяет отправлять вам сообщения на электронную почту если пользователь оставил комментарий или когда он на модерации. Она катит в первые дни жизни блога, а потом по мере роста контента и популярности их становится все больше и ящик просто переполняется. Это уже раздражающий эффект.

Также убедитесь что в поле «Before a comment appears» (до того как появится комментарий) стоит галочка, что он должен быть проверен вручную владельцем сайта.

Чуть ниже поле, которое означает, что комментарий предыдущего автора при последующей публикации не проходят ручной модерации. Обязательно снимите эту галочку. Не важно старый это пользователь или новый, все должно проходить ручную проверку.

Одна из общих характерных черт спамных комментариев – это огромное количество ссылок в тексте. Поскольку вы уже установили на всех на них ручную проверку, все они будут утверждаться по очереди, независимо от того, сколько в них содержится ссылок.

Вы увидите большую текстовую область, где можете вводить слова, IP, адреса электронной почты, урлы, которые не следует пропускать, так называемый стоп лист. В последующем любой комментарий будет сопоставляться с этим списком.

И, наконец, завершающая секция с настройками отображения аватара. Это миниатюры, которые будут появляться рядом с текстом комментария. Вордпресс использует Граватар, это такой сервис глобальных аватаров.

Вы на нем регистрируетесь, вставляете свою фотку и в последующем где бы вы не оставляли свои комменты, будет появляться ваша физиономия. Это дополнительный фактор, который располагает и читателей блога и самого автора, больше доверия и больше шансов, что вы пройдете модерацию комментариев быстрее.

Об этом сервисе я писал в этой статье. Обязательно ознакомьтесь. Если же вы этого не хотите делать, то подбираете из имеющихся аватаров в самих настройках.

Пора заканчивать описание, я что-то слишком растекся с описание возможностей комментирования на блоге, зато эта статья – самый настоящий мануал для зеленых новичков. Всем спасибо за внимание и до встречи в следующих полезных статьях!
[sociallocker id=»3259″][/sociallocker]