Добрый день дорогие друзья! Сегодня я расскажу про один сервис, который помогает собрать большое количество сведений и выдать их в удобном формате отчета. Называется этот инструмент – сервис Roistat. В этой обзорной статье я расскажу про все те возможности и «фишки», которые собраны в этом, действительно, мощном инструменте.
Статья будет полезна для владельцев средних и крупных компаний, которые нацелены на рост и прибыльность своего бизнеса, а главное – умеют считать затраченные средства. Итак, поехали.
Содержание
Как я уже отметил выше, данный сервис собирает данные из CRM системы, рекламных площадок и вашего сайта. Из этих данных он формирует отчеты по ключевым бизнес показателям, которые вы можете получить по смс, а также по электронной почте. Это так называемая система сквозной бизнес аналитики вашего предприятия.
Начать пользоваться сервисом
Миссия компании: Качественно улучшать бизнес-показатели клиентов, оптимизируя затраты и увеличивая прибыль на всех этапах воронки продаж.
Что понравилось в сайте, так это минимализм, ничего лишнего. Очень понятная структура. Все можно найти в элементах верхнего меню.
Так же удобно и то, что у сайта есть мобильная версия, т.е он адаптирован для пользователей, которые заходят с разных мобильных устройств. Это безусловный плюс.
Представлена мультиязычность, что говорит о том, что сервис внедряется и на международную арену.
Приятный дизайн и структура делают этот сайт еще больше интересным для изучения всех его возможностей.
Roistat считает показатели на основе данных о реальных продажах, учитывая мусорные лиды, сделки в работе и даже отказы и возвраты.
Roistat собирает все данные по любым рекламным источникам в единую базу и отображает бизнес-показатели по ним в наглядном виде. Вы можете отслеживать эффективность не только топовых рекламных каналов (Яндекс.Директ, Google.Adwords), но и совершенно любых: от поста на форуме до различных прайс-агрегаторов.
Интеграции с более чем 20 CRM и CMS: amoCRM, Битрикс24, Мегаплан, Freshoffice, МойСклад, retailCRM, 1C-Битрикс, InSales, Magento и другие.
CPC, CPO, CLV, ROI, средний чек, прибыль, выручка, расходы и др.
Подключение рекламного канала в 2 клика без привлечения программиста
Автоматическая загрузка расходов из Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет, Google Adwords, Вконтакте, Таргет.Mail и др. Ввод расходов вручную по любым другим каналам Avito, форумы, etc
Модель атрибуции: first click, last click, multichannel. Учет значимости каждого рекламного канала. Вы увидите, на каких источниках был клиент до совершения покупки.
Roistat проанализирует эффективность телефонных звонков по конечным продажам и отобразит все ключевые показатели: от рекламного источника до конечных денег и ключевого слова.
Сформируйте индивидуальные отчеты за 5 секунд: отчеты по менеджерам, по посадочным страницам, городам и любым важным для вас группировкам.
Будьте всегда в курсе дел своего бизнеса. Настройте бесплатные СМС-оповещения для отслеживания ключевых показателей бизнеса.
Тестирование любого количества ваших страниц до самой конечной продажи (вы сможете увидеть, какая страница действительно приносит прибыль, а не только конверсий).
Автоматическая корректировка ставок и рекомендации по ставкам
Автоматическое отключение ключевых слов при низком CTR и ROI
Узнайте ключи, по которым к вам приходили, но которых у вас нет в Яндекс Директе.
Эффективная форма, которая не даст вам упустить потенциального клиента с вашего сайта!
Вы можете записывать свои действия (акции, скидки и т.п.), а после наглядно отслеживать их эффективность на графике.
А теперь немного поподробнее детализируем каждую из особенностей сервиса.
Быстрая оценка показателей, за которые вы «боретесь» каждый день: количество заходов, новых клиентов, продаж и заработок за сегодня и в сумме за текущий месяц.
График состояния бизнеса за последние две недели в основных срезах: заходы, заказы, расходы и прибыль.
бизнеса Вы сможете увидеть на сколько процентов изменились ключевые показатели вашего бизнеса, а также средние значения по каждому из них.
На основе собранной статистики Roistat спрогнозирует ключевые показатели бизнеса.
Сквозная аналитика по бизнес процессам
Roistat собирает все данные по любым рекламным источникам в единую базу и отображает бизнес- показатели в наглядном виде.
Благодаря готовым интеграциям, Roistat получает актуальные данные по продажам из вашей CRM.
Сформируйте индивидуальные отчеты за 5 секунд: отчеты по менеджерам, по посадочным страницам, городам и любым важным полям из CRM.
22 показателя для сквозного анализа вашего бизнеса. Готовые интеграции со всеми популярными рекламными каналами
Автоматическая загрузка расходов Загрузка расходов напрямую с площадки через API.
Благодаря онлайн-синхронизации со всеми каналами, вы всегда видите только актуальные показатели.
Экономит в среднем 30% бюджета в Яндекс Директе
Брокер Roistat не показывает вашу максимальную ставку, а Яндекс.Директ воспринимает действия брокера как сделанные вручную, поэтому конкуренты видят только реальные ставки.
Нажатием на 1 кнопку Roistat оптимизирует стратегии Яндекса на основе итоговой прибыли, без каких-либо сложных стратегий и правил.
Брокер подскажет оптимальные значения по ставкам, чтобы вы не ломали голову, просчитывая эффективность.
Отслеживайте распределение объявлений и средние ставки по позициям прямо в интерфейсе брокера.
Брокер покажет количество объявлений на ключ, объявления без дополнительных ссылок, мониторинг объявлений без картинок и другие важные данные.
Брокер покажет эффективность ваших кампаний в реальных деньгах, а не в конверсиях.
Покажет поисковые запросы, по которым к вам приходят клиенты, но которых у вас нет в текущей рекламе. Сразу же в интерфейсе вы сможете начать с ними работу.
Самостоятельно определит какие ключевые слова отключить при низком CTR и ROI.
Не теряйте деньги, основываясь на конверсиях
Позволяет увеличить прибыль, показывает статистику вариантов по показателям прибыли, а не конверсии.
Вы можете быть уверены в точности результатов: система равномерно распределяет трафик.
Простое создание безграничных вариантов тестов без привлечения программиста через визуально удобный интерфейс.
Теперь всегда можно сказать, когда тест можно заканчивать. Система подскажет момент, когда необходимые данные накоплены, и вы сможете выбрать лучший вариант. Для вычисления этого момента используются алгоритмы на основе доверительных интервалов.
В 1 клик вы сможете поменять цвет кнопки на всех страницах сайта или изменить тип главного меню, не прибегая к программированию.
Удерживает 70% горячих клиентов
Легко настраивается без привлечения программистов и маркетологов.
Гибкая настройка внешнего вида прямо в интерфейсе.
Вы будете получать до 70% новых сделок.
Вы сможете увидеть не только контакты заинтересовавшихся клиентов, но также и страницы, где они были «пойманы» и их итоговую прибыльность.
Получайте мгновенные уведомления о новых клиентах по СМС или электронной почте.
Все «пойманные» клиенты автоматически добавятся в вашу CRM с пометкой, и вы никого не упустите.
Клиенты сами оставят свои данные и будут ждать вашего ответа.
Узнайте из каких рекламных источников вы получаете звонки
Оплачивайте удобное количество дней, не обязательно платить за целый месяц, если в этом нет необходимости. Вы сможете отключить или включить номера в любой момент.
Если вы используете SIP-переадресацию, вам не придется платить за минуты.
Roistat анализирует эффективность телефонных звонков по конечным продажам и показывает все ключевые показатели: от рекламного источника до конечных денег и ключевого слова.
Оценивайте эффективность работы ваших менеджеров по записанным звонкам.
Вы сможете сэкономить в несколько раз бюджет, не прибегая к сторонним сервисам. К тому же, в Roistat вы сможете оценивать эффективность всех каналов продвижения.
Никой дополнительной настройки, все работает «из коробки».
Узнайте о потерянных клиентах
На практике, а не в теории
Вы увидите из каких источников переходил клиент до совершения покупки.
Система учтет значимость каждого рекламного канала, с которого переходил клиент до совершения покупки, и покажет его прибыльность и реальный ROI.
Как было
Мы занимаемся контекстной рекламой в Яндкес.Директе и Google AdWords довольно давно. У нас достаточно большое количество компаний (больше 400) только по одному проекту. В связи с этим всегда было трудно и времязатратно анализировать CTR объявлений, расходы и ROI.
Мы строили гигантские таблицы, днями занимались вводом данных в эти таблицы, чтобы потом маркетологи могли анализировать показатели. На это всегда тратилось очень много времени и сил. Пришлось увеличить штат с 2 до 6 человек. Соответственно, увеличились расходы на заработную плату на 160 000 руб. (при средней з/п в 40 000 руб.).
Но показатели работы не менялись, поскольку люди занимались в основном заполнением таблиц в Excel, анализом кампаний в аккаунте Яндекс.Директа и Google AdWords. Потом мы решили воспользоваться системой аналитики Roistat. Это был действительно переломный момент в нашей работе.
Как стало
С помощью Roistat мы можем анализировать все в одной системе, не нужно вносить никаких данных, не нужно тратить на это так много времени. Благодаря Roistat мы смогли улучшить качество наших кампаний, объявлений: увеличили CTR наших основных кампаний на 10—15 %, у нас уменьшилась стоимость клика на 5—7 рублей.
Также было принято решение о небольшом сокращении штата маркетологов, поскольку теперь они могли заниматься непосредственно интернетмаркетингом. Мы уменьшили штат на 3 человека, соответственно, уменьшились расходы на заработную плату, но в тоже время увеличились показатели детальности кампании.
Затраты сократились на 120 000 рублей. Система отчетов в Roistat позволяет проводить анализ по многочисленным показателям, о которых
раньше мы и не задумывались. Теперь мы анализируем не на мнимых показателях конверсий, а на реальных показателях в деньгах — смотрим, как изменилась прибыль с изменениями в рекламным объявлениях.
Мы стали более тщательно подходить к анализу наших посадочных страниц. Стали анализировать качество лидов с разных посадочных страниц, смотреть ROI по посадочным страницам. Это повлекло за собой изменения в лендингах, что, в свою очередь, позволило нам увеличить конверсию в среднем на 2 %.
Roistat стал для нас незаменимой вещью, мы не можем даже теперь вспомнить, как раньше работали без него.
Как было
В нашей компании работают 6 маркетологов (средняя з/п — 60 000 руб), которые каждый день начинают с выгрузки статистики со всех источников рекламы (Яндекс.Директ, Google AdWords, реклама и посты Вконтакте, Facebook, email-рассылки, реклама на тематических сайтах партнеров и объявления на Avito) и объединяют все в Excel.
На это уходит все время до обеда. Далее происходит сверка данных на точность: чтобы не было дублей, вводились корректно общие затраты и суммы. Только после этого маркетологи начинают считать, анализировать и предпринимать какие-либо действия.
Естественно, итоговые решения принимаются на основе целей и конверсий (так как у маркетолога показатель его продуктивной работы — повышение конверсии). Отказы и возвраты учитываются только примерно и в конце месяца. Мы также используем call-tracking сторонней компании, но данные не сопоставляются с другими рекламными источниками.
Как стало
С подключением Roistat все данные со всех рекламных источников (в том числе call-tracking) автоматически загружаются в единую систему. Данные обновляются непрерывно, что позволяет быть уверенными в актуальности данных.
Теперь маркетологам не приходится тратить полдня на выгрузку, объединение и сверку данных. Это позволило нам сократить штат из 6 маркетологов до 4. Тем самым, мы сократили свои ежемесячные затраты на 120 000 рублей.
Маркетологи теперь занимаются своей профильной работой — анализируют уже сверенные и готовые показатели на основе конечных продаж, а не конверсий и целей — это также повысило продуктивность работы и эффективность отдачи каждого сотрудника. Маркетологи теперь могут анализировать более 20 показателей, отслеживая взаимосвязи в различных разрезах. Также у них появилась возможность отслеживать офлайн акции на динамическом графике аналитики и вовремя предпринять действия.
Благодаря интеграции с собственной CRM, статистика теперь автоматически учитывает все отказы, возвраты и дублирование сделок, и самостоятельно пересчитывает все показатели, как только данные обновляются.
Для нас это как камень с души, поскольку позволило быть уверенными в точности данных и правильности принятия решений. Распределение бюджета между рекламными источниками теперь основывается только на конечных деньгах: задействуется потенциал тех рекламных каналов, где бόльший средний чек и бόльшая итоговая прибыль.
Также мы теперь смотрим эффективность рекламных каналов по регионам — и, как оказалось, прибыльность канала зависит от региона. Основываясь на реальных деньгах, мы улучшили свои ключевые показатели: увеличили средний чек на 55 %, уменьшили отказы благодаря аналитике по работе менеджеров и непривлекательным акциям, в итоге увеличили прибыль почти вдвое, сократив затраты более, чем на 20 %.
Теперь давайте взглянем на раздел цены и посмотрим, какие тарифные планы предлагает данный сервис.
Если вы сомневаетесь, брать или не брать данный продукт, то можете воспользоваться бесплатным тестовым 14 дневным периодом, для этого вам нужно перейти по большой зеленой кнопке на главной странице.
После этого вас перенаправит на страницу регистрации, где вам необходимо будет заполнить основные поля или войти, используя одну из нескольких социальных сетей.
Я выбрал авторизацию и соответственно регистрацию через социальную сеть в контакте. Система запросит у вас разрешение, с чем вам нужно будет согласиться, чтобы продолжить процедуру регистрации.
Следующим шагом вы попадаете на приветственную страницу, где необходимо нажать на кнопку «Начать работу». Таким образом вы попадете в самый главный интерфейс сервиса Roistat.
Затем мы попадаем в административную панель сервиса, где доступно большое количество разнообразных разделов, о которых мы вели речь выше. Давайте попробуем создать тестовый проект.
Нажав на данную ссылку, нам предлагается вписать название проекта и в какой валюте отображать финансовую статистику. Выбираем рубли. Я выбрал свой студийный сайт.
После этого нам откроется страница, в которой нам нужно будет пройти 6 простых шагов, чтобы связать данный сервис с нашим сайтом и получать достоверную статистику по всем бизнес процессам, протекающим на нем и связанном с ним.
Снова нажимаем кнопку «Продолжить» и следуем простым шагам до завершения всего процесса.
Затем нужно скопировать счетчик, который предлагает сервис. Код для вставки чем-то напоминает счетчик аналитики Яндекс Метрика.
Следующим шагом подключаем «Ловца лидов», с помощью которого мы будем получать дополнительные заявки.
Затем настраиваем получение СМС уведомлений. Тут мы галочками в чекбоксах отмечаем те опции, которые хотим видеть в сформированном отчете. Здесь можно отметить несколько мобильных номеров.
Предпоследним шагом мы настраиваем партнерскую ссылку, точнее она уже готова и если мы хотим начать зарабатывать с помощью сервиса, то можно вставлять ее везде, где будем рекламироваться. И наконец, завершаем регистрацию.
Так как компания новая, то вы на ней не увидите движения по графику.
Теперь на простом примере, чтобы не вдаваться во все нюансы работы, которых на самом деле очень много, представим, что мы хотим отслеживать эффективность рекламной кампании в одном из рекламных источников. И в качестве такого источника выберем Яндекс Директ. Для этого в левой части админ панели выберем соответствующий раздел и нажмем на него.
После нажатия мы перенесемся на страницу, где нас попросят выбрать один из рекламных источников. Вот как это выглядит:
Нажимаем на большую кнопку «Добавить канал» и переносимся в сервис Яндекса. С ним Roistat связывается по технологии API (скрипт или шлюз).
После этого мы увидим в интерфейсе сервиса Roistat все свои созданные кампании, которые уже в дальнейшем можем анализировать и делать выводы об эффективности вложенных средств.
Более подробно вы можете ознакомиться с сервисом перейдя по ссылке.
На этом мое путешествие по сервису подходит к концу. А какими сервисами для сбора аналитики помимо Гугл и Яндекс пользуетесь вы? Интересно ваше мнение. До новых встреч на страницах блога!
Я подготовил для Вас обращение, с ним можете ознакомиться тут
Макс Метелев - автор, блоггер, актер местного театра, ведущий городских мероприятий. Делюсь только лучшим!
Всплывающая форма обратного звонка на сайте WordPress
Как проверить сайт на дубли страниц?
Как добавить Disqus комментарии на сайте WordPress?
11 важных правил первичной оптимизации сайтов
Nrelate — плагин внутренней перелинковки страниц сайта
Как сделать импорт CSV записей в WordPress?
24 плагина обязательных для установки на коммерческие сайты на 2016 год
Создаем красивую форму обратной связи самостоятельно
57 отличных примеров сайтов на WordPress
Как настроить рубрики wordpress с помощью Rich text tags?
Бизнес идея — сухая автомойка
18 способов где брать уникальный контент для сайта
101 полезный совет для начинающего блоггера
Как установить метрику на сайт MODx
Как правильно подключить шрифты в CSS на сайте?
Как ограничить доступ к админке wordpress?
Устанавливаем виджет яндекс пробки без информеров
Как добавить кнопку подписки на канал Youtube?
Как установить фон для сайта?
Как привлечь рекламодателей на сайт
Обучающий тренинг-центр База знаний для интернет предпринимателя. Здесь вы сможете получить полную, проверенную, а самое главное доступную информацию о Wordpress, SEO, научитесь востребованной профессии на рынке IT услуг. Все уроки бесплатные, мы не взымаем плату. Информация постоянно обновляется и пополняется свежими выпусками.
